Datenschutzerklärung
Wir bei Lucky Block Casino legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Transparenz im Umgang damit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Praktiken bezüglich der Erhebung, Verwendung, Speicherung und Weitergabe von Informationen, die wir von unseren Nutzern erhalten, wenn sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Informationen, die wir erheben
Bei der Registrierung eines Kontos und der Nutzung unserer Plattform erfassen wir die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören in erster Linie Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse sowie eine Telefonnummer. Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben im Bereich der Identitätsprüfung können darüber hinaus Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen oder anderen Verifizierungsinformationen notwendig sein.
Zusätzlich sammeln wir automatisch technische Informationen, sobald Sie unsere Website besuchen. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser und das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs sowie die Seiten, die Sie innerhalb unseres Angebots aufrufen. Diese Daten helfen uns, die technische Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen und das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die erhobenen Informationen dienen in erster Linie der Bereitstellung und Personalisierung unserer Spiele und Dienstleistungen. Wir nutzen sie außerdem, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungsvorgänge abzuwickeln und die gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug einzuhalten.
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Ihre Daten auch, um Ihnen Mitteilungen über neue Spiele, exklusive Bonusangebote und wichtige Änderungen an der Plattform zukommen zu lassen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Nutzung der Kernfunktionen unserer Website hat.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist. Zu den Empfängern können Zahlungsdienstleister, Plattform- und Spielanbieter sowie IT-Dienstleister gehören, die uns bei der Aufrechterhaltung eines sicheren und reibungslosen Betriebs unterstützen.
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse im Rahmen der Bekämpfung von Betrug oder anderer Straftaten besteht. Alle externen Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken zu verarbeiten.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Angebot auf Ihre Interessen abzustimmen. Manche Cookies sind für den Betrieb der Seite technisch notwendig, während andere der Verbesserung Ihres Erlebnisses oder der Ausspielung relevanter Werbung dienen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Browser-Funktionen oder unser Cookie-Banner individuell anzupassen. Nähere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und die Möglichkeit des Widerspruchs finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie, die Bestandteil dieser Datenschutzerklärung ist.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsverfahren ein, darunter moderne Verschlüsselungstechnologien bei der Übertragung und Speicherung sensibler Informationen. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Schwachstellen überprüft und entsprechend den aktuellen technischen Standards weiterentwickelt.
Trotz aller getroffenen Vorkehrungen kann kein Online-Dienst absolute Sicherheit garantieren. Sollte es dennoch zu einem Sicherheitsvorfall kommen, sind wir verpflichtet, Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben unverzüglich zu informieren.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Informationen oder die Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Unter bestimmten Voraussetzungen steht Ihnen auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über die auf der Website angegebenen Kommunikationswege. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren.
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Sobald die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie auf sichere Weise.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
Kontakt und Ansprechpartner
Für alle Fragen, Anregungen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser Support-Team über den Live-Chat oder die auf der Website hinterlegten Kontaktformulare. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen so schnell und transparent wie möglich zu bearbeiten.